Política de Privacidad
Introducción
En hazelsocialmedia.com (en adelante, “nosotros” o “nuestro”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web hazelsocialmedia.com y utilizas nuestros servicios.
- Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre ti:
- Información que nos proporcionas: Esto incluye la información que proporcionas al completar formularios en nuestro sitio web, suscribirte a nuestros servicios, publicar material o solicitar servicios adicionales. Los datos pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información relevante.
- Información técnica: Esto incluye la dirección de Protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que usas para acceder a este sitio web.
- Información sobre tus visitas: Esto incluye URL completas, clickstream hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y hora), productos que viste o buscaste, tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del ratón), y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
- Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proveer servicios y productos: Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros y para proporcionarte la información, productos y servicios que nos solicitas.
- Mejorar nuestro sitio web: Para administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluyendo la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas.
- Comunicación: Para proporcionarte información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya has adquirido o sobre los que has consultado.
- Compartición de la Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como el alojamiento del sitio web, análisis de datos, procesamiento de pagos y envío de comunicaciones por correo electrónico.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir fraude o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
- Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
- Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de informes.
- Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. También tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales o solicitar la transferencia de tus datos personales a otra parte.
- Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
- Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a:
Hazel Social Media
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San José, Costa Rica
Actualización: 09 marzo, 2026. *Puede estar sujeta a cambios.