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Anuncios-en-Facebook--¿Por-qué-no-está-disponible-mi-promoción

¡Hola! ¿Han notado que en algunas ocasiones no se pueden promocionar algunas publicaciones? ¿Qué será? Nos preguntamos ¿Porqué algunas sí y otras no? Esto pasa más a menudo de lo que nos imaginamos, así que veamos lo que sucede.

Facebook aplica algunas limitaciones en cuanto a los tipos de publicaciones que se pueden promocionar ¿Pero cuales son las que no me deja promocionar desde mi página? Acá la lista:

¿Qué formatos se eliminaron?

  • Promoción de la acción de compartir productos de las tiendas
  • Compartir una tienda desde una página y posteriormente promocionar la historia
  • Promoción del registro de una visita en un mapa, un restaurante o una ciudad
  • Promoción de la acción de compartir una nota
  • Promoción de la acción de compartir una encuesta
  • Promoción de recomendaciones de lugares
  • Promoción de la acción de compartir momentos culturales
  • Promoción de la acción de compartir comentarios
  • Promoción del cambio de la foto del perfil
  • Promoción de la acción de compartir o subir un archivo
  • Promoción de un evento deportivo
  • Promoción de un video o una imagen que se suben a través de la cámara de Facebook
  • Promocionar una publicación relacionada con la asistencia a un evento
  • Promoción de la acción de compartir una lista de reproducción de videos
  • Promoción de un estado que indica que se está viendo un programa de televisión, una película o cualquier otro tipo de programación
  • Compartir una publicación ya patrocinada que creó una aplicación en la biografía de una página y promocionar posteriormente dicha historia
  • Promoción de un apoyo político
  • Promocionar una publicación que contiene un álbum o una historia multimedia con uno o más videos

Facebook no permite promocionarlas ya que resultaron menos adecuados para los anunciantes, por lo que ahora solo se pueden promocionar aquellas publicaciones con las que alcance sus objetivos comerciales, es decir desde el Administrador Comercial. Si aparece Promoción no disponible en una publicación que usted quiere promocionar, es posible que se deba a las siguientes razones:

  1. Está intentando promocionar un tipo de publicación no admitido que no aportará valor a tu negocio, como las que vimos anteriormente.
  2. Está intentando promocionar una publicación en la que se incluye contenido caducado o antiguo, es decir, nada de repostear algo muy viejo.
  3. Falta información o hay elementos pendientes que debes revisar antes de realizar la promoción, acá puede ser cuando no se nos aprobó por reglamentación de las políticas y queremos que se promocione a toda costa pero Facebook no nos va a dejar.

Tipos de publicaciones no admitidos

Tome en cuenta esto también, ya que estps tipos de publicaciones no se pueden promocionar en su página porque Facebook ¡No los admite! En serio, no insista, no se los aprobarán:

  • Fotos del perfil: al tratarse de imágenes estáticas, no pueden promocionarlas. Como consejo si quiere compartir su foto del perfil con un público más amplio, inclúyala en una publicación y, a continuación, promociona dicha publicación.
  • Borradores de publicaciones: cualquier publicación que se guarde como borrador no es visible públicamente.
  • Notas o publicaciones que incluyen un enlace a una nota: ese formato ya se eliminó, por lo que no se pueden promocionar notas. Consejo: Si quiere compartir cierta información con su público, cópiela en una publicación nueva y promociónela.
  • Publicaciones sobre la instalación de aplicaciones para celulares.
  • Álbumes (Nota: La última historia de un álbum sí se puede promocionar).
  • Videos en vivo y videos en vivo programados: En este momento, solo las páginas que tengan la insignia verificada azul pueden promocionar videos en vivo y programados.
  • Contenido caducado u obsoleto.
  • Oferta caducada.
  • Evento caducado.
  • Publicaciones antiguas: las publicaciones realizadas antes del 21 de junio de 2012 no se pueden promocionar.
  • Foto de portada antigua.
  • Si falta información o hay elementos pendientes de facturar: Es decir, no se puede hacer publicidad si se le debe algún monto a Facebook.
  • Información de facturación incompleta: si no existe un método de pago configurado y actualizado.
  • Permisos insuficientes (debes ser administrador): Este solo para algunos casos, en todo caso es mejor tener acceso a la cuenta del Business Manager y problema resuelto.
  • Cuenta publicitaria inhabilitada
  • Problemas con una cuenta publicitaria: una cuenta publicitaria identificada por actividad inusual no puede promocionar publicaciones.

Ahora sí, todo es más claro, como ven con estos puntos es fácil detectar la razón del porqué no se pueden promocionar algunas cosas de su página, ya será su tarea dar un check para corroborar cuál es la razón. Recuerde que el propósito de cualquier publicación que se pueda promocionar es generar valor para el negocio. Si usted no logra identificar el motivo por el que la promoción no está disponible, intente crear otra publicación y promociónela, quizá sea que Facebook se volvió loco 😂

Si esta nota le fue de ayuda, le invito a compartirla con sus amigos. En caso de necesitar asesoría en Marketing Digital, Facebook o capacitación a su equipo de Marketing, me puede contactar a hazel@dreams.co.cr ¡Nos leemos pronto!