Hazel Castillo: especialista en inteligencia artificial, marketing digital y ciberseguridad en Costa Rica
Ayudo a empresas y profesionales a convertir la tecnología en decisiones prácticas para su negocio.
Soy Hazel Castillo, fundadora de Dreams. Cuento con más de 20 años de experiencia en marketing digital y he ampliado mi formación hacia la inteligencia artificial y la ciberseguridad para acompañar a las organizaciones desde una perspectiva integral.
Mi trabajo consiste en conectar la estrategia de negocio con el uso de herramientas digitales: identificar oportunidades, fortalecer la comunicación, desarrollar capacidades en los equipos y promover prácticas seguras.
¿Quién es Hazel Castillo?
A lo largo de mi trayectoria he trabajado con empresas de diferentes sectores, acompañando sus estrategias de marketing digital y comunicación. Esa experiencia me ha enseñado que una herramienta aporta valor cuando responde a una necesidad concreta y las personas saben utilizarla.
Desde Dreams, desarrollo asesorías y capacitaciones para empresarios, equipos de marketing y profesionales que necesitan comprender sus opciones y establecer prioridades.
Mi enfoque combina tres áreas que se relacionan en el trabajo diario de cualquier organización:
- Marketing digital: para conectar la propuesta de valor del negocio con las personas a las que desea llegar.
- Inteligencia artificial: para apoyar tareas, explorar nuevas formas de trabajo y mejorar procesos con supervisión humana.
- Ciberseguridad: para reconocer riesgos y fortalecer los hábitos de protección de cuentas e información.
Esta perspectiva me permite considerar tanto las oportunidades de una decisión digital como sus implicaciones para el equipo y el negocio.
Mi experiencia y formación
Mi base profesional se construye sobre más de dos décadas de experiencia en marketing digital, complementadas con formación en inteligencia artificial y ciberseguridad.
Soy Analista en Ciberseguridad certificada por el INA–MICITT y cuento con formación especializada en Ciberseguridad Forense Digital e Inteligencia Artificial, además de una certificación internacional de IRSI.
La actualización continua forma parte de mi trabajo. Evalúo herramientas y aplicaciones para comprender sus posibilidades, reconocer sus limitaciones y determinar en qué contextos pueden resultar útiles.
Cómo puedo acompañar a su empresa
Consultoría y estrategia digital
Le ayudo a revisar su presencia digital, identificar oportunidades y definir un plan de acción acorde con sus objetivos, presupuesto y capacidad de ejecución.
Inteligencia artificial aplicada al trabajo
Acompaño a profesionales y equipos en la identificación de usos de IA para marketing, ventas y tareas administrativas, con criterios de verificación y manejo responsable de la información.
Capacitaciones y charlas
Desarrollo actividades sobre inteligencia artificial, marketing digital y ciberseguridad, adaptadas al perfil de los participantes y al propósito de cada organización.
Comunicación, contenido y publicidad digital
Trabajo en estrategias de contenido, redes sociales y campañas publicitarias, conectando los mensajes de la marca con objetivos e indicadores definidos.
Concientización en ciberseguridad
Capacito en reconocimiento de amenazas, protección de cuentas y buenas prácticas digitales para fortalecer la prevención en el trabajo cotidiano.
Explore mis servicios y las opciones de capacitación para encontrar el acompañamiento que necesita.
Mi forma de trabajar
Primero, entender su negocio
Antes de recomendar una herramienta o una campaña, necesito comprender qué desea resolver, con qué recursos cuenta y quién ejecutará las acciones.
Explicar con claridad
Traduzco conceptos tecnológicos en ejemplos y decisiones comprensibles. Mi objetivo es que usted y su equipo entiendan qué están haciendo y por qué.
Aplicar con criterio
Las recomendaciones se ajustan a su contexto. Evaluamos la utilidad, los costos, los requisitos y las limitaciones de cada opción.
Definir cómo evaluar el avance
Acordamos objetivos e indicadores según el alcance del proyecto. Distinguimos entre el trabajo realizado y los resultados que pueden comprobarse con datos.
Divulgación y participación profesional
Comparto contenido sobre inteligencia artificial, marketing digital y ciberseguridad a través de mis redes sociales, artículos, entrevistas y espacios de formación.
He participado como conferencista en seminarios y congresos de marketing digital y WordPress, y he colaborado en medios como El Financiero, La Nación y El Observador, además de programas radiales, blogs y podcasts.
Estos espacios me permiten acercar temas tecnológicos a distintas audiencias y contribuir a una conversación más informada sobre su uso.
Puede encontrar mi contenido como @hazelsocialmedia.
Tecnología con propósito y criterio humano
Mi compromiso es ayudarle a comprender sus opciones y convertirlas en acciones viables.
Eso puede significar ajustar una estrategia, capacitar a su equipo, incorporar una herramienta de IA o fortalecer una práctica de seguridad. El punto de partida siempre es la necesidad de su negocio.
Conversemos sobre lo que necesita
¿Busca asesoría, una capacitación para su equipo o una conferencista para su evento?
Cuénteme qué desea lograr y evaluemos cómo puedo acompañarle.
También puede unirse a mi canal de WhatsApp para recibir contenido sobre marketing digital, redes sociales e inteligencia artificial.