Conocimiento práctico para que tu equipo tome mejores decisiones y aplique la tecnología con criterio.
Capacito a empresas, profesionales y organizaciones para utilizar inteligencia artificial en su trabajo, fortalecer su estrategia de marketing digital y desarrollar hábitos de seguridad.
Soy Hazel Castillo, especialista en marketing digital, inteligencia artificial y ciberseguridad. Tengo más de 20 años de experiencia en marketing digital y lidero Dreams. Mi enfoque es simplificar temas tecnológicos y convertirlos en aprendizajes que las personas puedan aplicar en sus funciones.
Ofrezco capacitaciones, talleres y charlas desde Costa Rica, en modalidad virtual o presencial, según disponibilidad y coordinación.
Capacitaciones adaptadas a tu equipo
Cada organización tiene necesidades distintas. Por eso, definimos los contenidos según el perfil de los participantes, su conocimiento previo y los objetivos que deseas alcanzar.
Podemos trabajar con equipos de marketing, ventas, atención al cliente, áreas administrativas, líderes y emprendedores.
Inteligencia artificial para empresas
Descubre cómo aplicar la IA en las tareas de tu organización
Una capacitación para comprender qué puede hacer la inteligencia artificial generativa, reconocer sus limitaciones y encontrar aplicaciones útiles en el trabajo.
Temas que podemos abordar:
- Fundamentos de IA generativa explicados de forma sencilla.
- Uso de ChatGPT y Microsoft Copilot en tareas profesionales.
- Identificación de actividades en las que la IA puede aportar valor.
- Apoyo en redacción, organización de información y planificación.
- Verificación de respuestas y detección de errores.
- Privacidad y manejo responsable de la información.
Dirigido a: equipos empresariales, líderes y profesionales que desean comenzar a utilizar IA o mejorar su uso.
Objetivo de aprendizaje: identificar aplicaciones pertinentes para sus funciones y evaluar las respuestas antes de utilizarlas.
Taller de prompts y productividad con IA
Aprende a dar instrucciones claras y evaluar los resultados
Un taller práctico para mejorar la manera en que tu equipo interactúa con las herramientas de inteligencia artificial.
Temas que podemos abordar:
- Cómo definir una tarea, su contexto y el resultado esperado.
- Instrucciones sobre formato, tono, audiencia y restricciones.
- Cómo aportar ejemplos y documentos de referencia.
- Cómo corregir y refinar una respuesta.
- Creación de instrucciones reutilizables para tareas frecuentes.
- Criterios para revisar precisión, utilidad y coherencia.
Dirigido a: personas que ya utilizan IA y necesitan resultados más consistentes.
Objetivo de aprendizaje: redactar, probar y ajustar prompts para situaciones concretas de su trabajo.
Inteligencia artificial para marketing y creación de contenido
Integra la IA a tu proceso creativo sin perder la identidad de tu marca
Una capacitación para incorporar inteligencia artificial a la planificación y producción de contenido, manteniendo la revisión humana y el criterio estratégico.
Temas que podemos abordar:
- Desarrollo de ideas y enfoques de comunicación.
- Planificación de calendarios de contenido.
- Redacción de publicaciones, guiones y correos.
- Adaptación de mensajes para distintos canales y públicos.
- Reutilización de contenido propio.
- Revisión del tono de marca, exactitud y calidad.
- Precauciones al utilizar imágenes, datos y materiales de terceros.
Dirigido a: equipos de marketing, community managers, creadores de contenido y emprendedores.
Objetivo de aprendizaje: construir un proceso de creación de contenido apoyado por IA, con criterios claros de revisión.
Marketing digital y redes sociales para negocios
Conecta tu comunicación con los objetivos de tu empresa
Una capacitación para comprender cómo planificar, ejecutar y evaluar una presencia digital con dirección.
Temas que podemos abordar:
- Público objetivo y propuesta de valor.
- Selección de canales según el negocio.
- Pilares de contenido y planificación editorial.
- Contenido que responde preguntas y objeciones de clientes.
- Fundamentos de publicidad en Meta Ads y Google Ads.
- Indicadores para evaluar contenido y campañas.
- Relación entre visibilidad, consultas y oportunidades comerciales.
Dirigido a: emprendedores, equipos comerciales, responsables de redes sociales y departamentos de marketing.
Objetivo de aprendizaje: definir prioridades de comunicación y seleccionar indicadores relacionados con sus objetivos.
Ciberseguridad y uso responsable de la IA
Ayuda a tu equipo a reconocer riesgos y proteger la información
Una capacitación de concientización para fortalecer las decisiones que las personas toman al utilizar correos, cuentas, archivos y herramientas digitales.
Temas que podemos abordar:
- Identificación de phishing e ingeniería social.
- Señales de alerta en mensajes, enlaces y solicitudes.
- Contraseñas y autenticación multifactor.
- Protección de cuentas de redes sociales.
- Manejo de información empresarial y datos personales.
- Precauciones al compartir información con herramientas de IA.
- Verificación de solicitudes sospechosas y canales de reporte.
Dirigido a: colaboradores, equipos administrativos, responsables de cuentas digitales y líderes de pequeñas empresas.
Objetivo de aprendizaje: reconocer situaciones de riesgo y aplicar hábitos de protección en su trabajo diario.
Charlas para empresas, congresos y eventos
Acerca los temas tecnológicos a tu audiencia
Las charlas ofrecen una visión clara de un tema, ejemplos vinculados al público y preguntas que invitan a tomar acción.
Algunos temas disponibles:
- IA en el trabajo: oportunidades, límites y criterio humano. Aplicaciones cotidianas y aspectos que conviene evaluar antes de adoptarlas.
- Marketing con IA y una identidad de marca propia. Cómo apoyar la creatividad sin convertir la comunicación en contenido genérico.
- Ciberseguridad cotidiana: decisiones pequeñas, consecuencias importantes. Hábitos para reconocer engaños y proteger cuentas e información.
- IA como compañera de aprendizaje. Formas de apoyar el estudio, verificar información y desarrollar autonomía.
- De las herramientas a la estrategia digital. Cómo elegir prioridades tecnológicas según las necesidades del negocio.
El enfoque y la profundidad se ajustan a la audiencia, al tiempo disponible y al propósito de la actividad.
Consultar disponibilidad para un evento
Elige el formato según tu objetivo
| Formato | ¿Para qué sirve? | Dinámica |
| Charla | Introducir un tema, generar reflexión o sensibilizar a una audiencia. | Exposición con ejemplos y espacio para preguntas, según el programa. |
| Taller práctico | Practicar una habilidad o trabajar una tarea concreta. | Ejercicios guiados y revisión de resultados. |
| Capacitación empresarial | Desarrollar conocimientos y habilidades vinculados a las funciones del equipo. | Contenido organizado por objetivos, ejemplos y actividades. |
| Programa de varias sesiones | Abordar un tema de forma progresiva y dar espacio a la práctica. | Sesiones conectadas con una secuencia de aprendizaje acordada. |
La duración, cantidad de participantes y modalidad se definen al preparar la propuesta.
¿Cómo se prepara una capacitación?
1. Definimos el objetivo
Identificamos qué necesita aprender tu equipo y en qué situaciones aplicará ese conocimiento.
2. Ajustamos los contenidos
Seleccionamos los temas, herramientas y ejercicios según el nivel de los participantes y el tiempo disponible.
3. Acordamos la propuesta
Recibes el temario, la modalidad, la duración, los requisitos, los materiales incluidos y la inversión.
4. Desarrollamos la actividad
Trabajamos los contenidos con explicaciones claras, ejemplos y participación según el formato contratado.
Preguntas frecuentes
¿Los participantes necesitan conocimientos previos?
Depende de la actividad. Las capacitaciones introductorias no requieren experiencia técnica. Para talleres de mayor profundidad, se indican los conocimientos necesarios en la propuesta.
¿Es necesario saber programar para participar en los talleres de IA?
No para los talleres de uso de herramientas y creación de prompts descritos en esta página.
¿Se pueden adaptar los ejemplos al sector de mi empresa?
Sí. Podemos trabajar situaciones relacionadas con tu actividad y las funciones del equipo. Para proteger la confidencialidad, utilizamos ejemplos ficticios, información pública o datos previamente anonimizados.
¿Necesitamos cuentas de pago en las herramientas de IA?
Depende de las funciones que se vayan a practicar. Antes de contratar, se especifican las herramientas, cuentas y licencias necesarias, así como cualquier costo adicional que deba asumir la organización.
¿Los talleres requieren computadora?
Para las actividades prácticas, se recomienda que cada participante tenga acceso a una computadora, conexión a internet y las cuentas indicadas. Los requisitos se confirman en la propuesta.
¿Las actividades pueden ser virtuales o presenciales?
Sí. La modalidad se coordina según la ubicación, disponibilidad y necesidades del grupo. Cualquier requerimiento de traslado se detalla en la cotización.
¿Cuál es el costo de una capacitación o charla?
La inversión depende del formato, duración, personalización, modalidad y cantidad de participantes. Cada propuesta especifica su alcance y condiciones.
¿Qué información debo enviar para cotizar?
Comparte el tema de interés, objetivo de la actividad, cantidad y perfil de los participantes, modalidad, fecha tentativa y tiempo disponible. Si aún no tienes un temario definido, podemos establecerlo a partir de la necesidad de tu equipo.
Capacita a tu equipo para aplicar lo aprendido
¿Qué necesita comprender o hacer mejor tu equipo?
Cuéntame el objetivo de tu actividad y preparemos una propuesta de capacitación o charla adaptada a tu organización.