Consultoría y capacitación en inteligencia artificial, marketing digital y ciberseguridad
Convierte la tecnología en decisiones prácticas para tu negocio.
Te ayudo a identificar oportunidades, fortalecer tu estrategia digital y capacitar a tu equipo para trabajar con inteligencia artificial, comunicar mejor y adoptar hábitos digitales seguros.
Soy Hazel Castillo, especialista en marketing digital, inteligencia artificial y ciberseguridad. Cuento con más de 20 años de experiencia en marketing digital y lidero Dreams, desde donde acompaño a empresas, profesionales y emprendedores.
Desde Costa Rica, desarrollo asesorías y capacitaciones adaptadas a los objetivos, conocimientos y recursos de cada organización.
Consultoría de inteligencia artificial para empresas
Identifica dónde la IA puede aportar valor a tu negocio
¿Quieres incorporar inteligencia artificial, pero no tienes claro por dónde empezar? Analizamos tus tareas y procesos para encontrar aplicaciones útiles y definir prioridades.
El acompañamiento puede incluir:
- Identificación de tareas en las que la IA puede apoyar a tu equipo.
- Selección de herramientas según tus necesidades y presupuesto.
- Diseño de instrucciones o prompts para actividades concretas.
- Aplicaciones en marketing, ventas, atención al cliente y gestión administrativa.
- Identificación de oportunidades de automatización.
- Criterios para revisar resultados y proteger la información que compartes.
Qué te llevas: una ruta de trabajo con aplicaciones prioritarias, recomendaciones y próximos pasos, según el alcance acordado.
Consultar sobre asesoría en IA
Capacitaciones y talleres de inteligencia artificial
Aprende a utilizar la IA en el trabajo diario
Capacitaciones prácticas para equipos que necesitan comprender las herramientas y aplicarlas con criterio. Los contenidos se adaptan al nivel de los participantes y a las funciones que desempeñan.
Algunos temas que podemos trabajar:
- Fundamentos de inteligencia artificial generativa.
- Uso de ChatGPT y Microsoft Copilot en tareas profesionales.
- Creación de prompts claros y reutilizables.
- IA para planificación, redacción y creación de contenido.
- Aplicaciones para equipos comerciales y administrativos.
- Verificación de respuestas, privacidad y uso responsable.
Qué te llevas: ejercicios aplicados a tu contexto y pautas para seguir practicando después de la sesión.
Las sesiones pueden dirigirse a profesionales, grupos y equipos empresariales. La modalidad y duración se definen según las necesidades de la actividad.
Consultoría de marketing digital y redes sociales
Dale dirección a tu presencia digital
Una estrategia digital empieza por entender a quién quieres llegar, qué ofreces y qué acción esperas de tu audiencia.
Te acompaño a revisar tu comunicación y establecer un plan que conecte los objetivos del negocio con el contenido, los canales y la medición.
El servicio puede incluir:
- Diagnóstico de tu presencia digital.
- Definición de público objetivo y propuesta de valor.
- Estrategia de contenido para redes sociales.
- Planificación de campañas y calendario de publicaciones.
- Recomendaciones para mejorar el recorrido desde una publicación hasta una consulta.
- Definición de indicadores para evaluar avances.
- Asesoría y capacitación para tu equipo de marketing.
Qué te llevas: prioridades claras y un plan de acción ajustado a la capacidad de ejecución de tu negocio.
Consultar sobre estrategia digital
Publicidad digital en Google Ads y Meta Ads
Planifica tus campañas con objetivos y medición
Te ayudo a estructurar campañas publicitarias para dar visibilidad a tus servicios, atraer visitas relevantes y generar oportunidades de contacto.
Según el proyecto, el trabajo puede incluir:
- Definición del objetivo y enfoque de campaña.
- Investigación de palabras clave para Google Ads.
- Selección de audiencias para Meta Ads.
- Desarrollo de mensajes y propuestas de anuncios.
- Configuración, seguimiento y optimización de campañas.
- Revisión de métricas y recomendaciones sobre presupuesto.
El alcance de la gestión y la inversión en pauta se detallan por separado en la propuesta.
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Capacitación en ciberseguridad y uso seguro de la tecnología
Fortalece los hábitos digitales de tu equipo
La seguridad también depende de las decisiones cotidianas: abrir un enlace, compartir un archivo o conceder acceso a una cuenta.
Ofrezco formación orientada a reconocer riesgos y aplicar medidas de protección en el entorno laboral.
Los temas pueden incluir:
- Identificación de phishing e ingeniería social.
- Protección de correos, redes sociales y cuentas empresariales.
- Contraseñas y autenticación multifactor.
- Manejo responsable de información.
- Riesgos al compartir datos con herramientas de IA.
- Buenas prácticas para el trabajo digital.
Qué te llevas: pautas prácticas para reconocer situaciones sospechosas y fortalecer la protección de tus cuentas e información.
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Charlas y conferencias para empresas y eventos
Acerca la tecnología a tu audiencia con ejemplos comprensibles
Participo en actividades empresariales, educativas y profesionales con charlas sobre inteligencia artificial, marketing digital y ciberseguridad.
Algunos enfoques disponibles:
- Inteligencia artificial aplicada a los negocios.
- IA para marketing y creación de contenido.
- Uso responsable de IA en el estudio y el trabajo.
- Estrategia digital para emprendedores.
- Ciberseguridad y hábitos de protección.
Cada charla se adapta al perfil del público, al tiempo disponible y al objetivo del evento.
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¿Cómo trabajaremos?
1. Conocemos tu necesidad
Conversamos sobre tu negocio, el reto que quieres resolver y los recursos disponibles.
2. Definimos el alcance
Recibes una propuesta con objetivos, actividades, entregables, tiempos e inversión.
3. Desarrollamos el trabajo
Realizamos la consultoría, capacitación o gestión acordada, con aplicaciones vinculadas a tu contexto.
4. Establecemos los próximos pasos
Revisamos lo trabajado y las acciones que tu equipo puede continuar desarrollando. Cuando el servicio incluye seguimiento, definimos cómo evaluar los avances.
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos para recibir una asesoría o capacitación?
No. Ajustamos el contenido a tu nivel y al de tu equipo. Para actividades que requieran conocimientos o herramientas previas, lo indicamos antes de comenzar.
¿Trabajas con profesionales independientes y pequeñas empresas?
Sí. El acompañamiento se adapta tanto a profesionales y emprendedores como a equipos empresariales.
¿Puedo contratar una asesoría puntual?
Sí. Puedes consultar por una sesión enfocada en una necesidad específica o por un acompañamiento de mayor duración.
¿Las capacitaciones se adaptan a mi empresa?
Sí. Definimos los temas y ejercicios a partir de las funciones de los participantes y los objetivos de aprendizaje. Para trabajar ejemplos internos, podemos utilizar información ficticia o anonimizada.
¿Cuánto cuestan los servicios?
La inversión depende del alcance, la duración, la modalidad y, en capacitaciones, de la cantidad de participantes. Recibirás una cotización antes de contratar.
¿Cómo solicito una propuesta?
Escríbeme indicando qué necesitas, el nombre de tu empresa y el plazo que tienes en mente. Si buscas una capacitación o charla, incluye también la cantidad aproximada de participantes.
Hablemos del próximo paso para tu negocio
¿Quieres aplicar IA, fortalecer tu marketing o capacitar a tu equipo?
Cuéntame qué necesitas resolver y definiremos el servicio que mejor se ajuste a tu objetivo.